Datenschutz­erklärung

Information zur Datenverarbeitung nach Art. 13 und 14 DSGVO.
Stand: 12.10.2023

Es ist uns in allen Geschäftsfeldern ein wichtiges Anliegen, personenbezogene Daten bei ihrer Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich eines Besuches auf unserer Homepage und ihrer Nutzung zu schützen.

1. Wer sind wir?

Wir sind ein Team der Caritas Wien (Verein Caritas der Erzdiözese Wien – Hilfe in Not)., Wir organisieren Online-Freizeit-Treffen. Diese Treffen heißen „DuDa“. Deine Teilnahme ist freiwillig und kostenlos. Du kannst jederzeit sagen, dass du nicht mehr mitmachen möchtest.

Folgende Gesellschaft ist verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Caritas der Erzdiözese Wien
Albrechtskreithgasse 19 - 21
1160 Wien
Tel.: +43/1/878 12 - 0
Mail: dudacaritas-wienat

Den Datenschutzbeauftragen erreichst du per Email an privacy@caritas-wien.at oder postalisch an Caritas der Erzdiözese Wien Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 z.H. des Datenschutzbeauftragen.

2. Wie schützen wir deine Daten?

Der Schutz deiner Daten ist uns sehr wichtig., Wir verwenden sichere Methoden, um deine Daten zu speichern und zu schützen., Nur Personen, die die Treffen organisieren oder verbessern, dürfen deine Daten sehen. Wir erheben ausschließlich Daten, die für die Erbringung und Verbesserung des Angebots DuDa notwendig sind.

3. Wie lange speichern wir deine Daten?

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es nötig ist.

  • Server-Log-Files werden nach maximal 3 Monaten gelöscht.
  • Wenn du nicht mehr bei DuDa mitmachst, löschen wir deine Daten.
  • Manche Daten müssen wir gesetzlich länger aufheben (z.B. für Belege).

4. Wenn du die DuDa Webseiten (du-da.at oder duda-raum.at) besuchst

Wenn du unsere Webseiten aufrufst, sendet dein Computer automatisch technische Informationen an unseren Server.

Welche Daten speichern wir hier?

  • Server-Log-Files: Das sind Informationen wie: Welchen Browser nutzt du (z.B. Google Chrome)? Welches Betriebs-System nutzt du? Wie heißt die Adresse von deinem Computer (IP-Adresse)? Wann warst du auf der Seite?
  • Cookies: Das sind kleine Text-Dateien. Dein Computer speichert diese, wenn du uns besuchst. Sie helfen uns zu erkennen, ob du schon einmal da warst.
  • Google Analytics: Wir möchten wissen, wie unsere Webseite genutzt wird, um sie zu verbessern. Google nutzt dafür Cookies. Dabei können Daten auch in die USA gelangen. Das kann Risiken haben, weil dort andere Gesetze gelten. Du kannst dem im Cookie-Banner zustimmen oder es ablehnen.

Warum sammeln wir diese Daten? 

Wir wollen, dass die Webseite gut funktioniert und sicher ist. Wir wollen unser Angebot für dich verbessern.

Wer hat Zugriff auf deine Daten? 

Das DuDa-Team der Caritas Wien und Google Analytics (wenn du zustimmst).

10.3. Cookie-Banner

Welche Daten die DuDa Webseiten sammeln dürfen, kannst du im jeweiligen Cookie-Banner bestimmen. 

Hier kannst du deine Cookie-Einstellungen für du-da.at verändern, falls du das möchtest:

Cookie Einstellungen

5. Wenn du dich bei DuDa anmeldest

Welche Daten speichern wir?

  • Deinen Namen und dein Geburtsdatum
  • Deine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer
  • Deine Caritas Einrichtung
  • Infos zu deiner Anmeldung (Wann hast du dich angemeldet?)
  • Infos zu deiner Teilnahme (An welchen Treffen hast du teilgenommen?)
  • Nachrichten, die wir dir geschickt haben

Warum sammeln wir diese Daten?

  • Damit wir dir Infos und Erinnerungen schicken können
  • Damit du an den Treffen teilnehmen kannst
  • Damit wir die Treffen planen und besser machen können.,, Wir verarbeiten diese Daten, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen

Wer hat Zugriff auf deine Daten?

  • Das DuDa-Team und Freiwillige der Caritas Wien
  • Link Mobility: Diese Firma hilft uns, SMS-Erinnerungen zu verschicken
  • Digital Nerds oÜ: Diese Firma hilft uns beim Marketing

6. Wenn du die DuDa Web App (mein.du-da.at) verwendest

Hier gelten dieselben Regeln wie beim Besuch der Webseite (siehe Punkt 4). Wir speichern zusätzlich Daten, damit du dich einloggen kannst.

7. Die DuDa Android App

Wenn du die App auf deinem Handy nutzt, speichern wir technische Daten über dein Handy und ob du eingeloggt bist. Zusätzlich zu den oben genannten Partnern hat hier Google Play Store Analytics Zugriff auf anonyme Daten, um Fehler in der App zu finden.

8. Wenn du in den DuDa Raum kommst (Zoom)

Wir nutzen für die Video-Treffen das Programm „Zoom“

Zoom muss Daten von dir verarbeiten, damit das Video-Gespräch funktioniert. Dabei können Daten in die USA gelangen., Informationen zum Datenschutz bei Zoom findest du hier: explore.zoom.us/de/privacy/.

9. Wenn du DuDa kontaktierst

Wenn du uns eine E-Mail schreibst oder uns anrufst, speichern wir deinen Namen, deine Kontaktdaten und deine Nachricht.

Wir brauchen das, um dir zu antworten.

10. Wenn du auf DuDa Facebook Werbung geklickt hast

Wir nutzen den „Besucheraktions-Pixel“ von Facebook

Wenn du über eine Facebook-Anzeige zu uns kommst, kann Facebook das erkennen. 

Das hilft uns zu sehen, welche Werbung gut funktioniert. 

Die Daten sind für uns anonym. Facebook kann diese Daten aber deinem Profil zuordnen.

11. Deine Rechte

Du hast wichtige Rechte beim Datenschutz:

  • Recht auf Information: Du darfst fragen, welche Daten wir von dir haben.
  • Recht auf Richtigstellung: Wenn ein Fehler in deinen Daten ist, korrigieren wir ihn.
  • Recht auf Löschung: Du kannst verlangen, dass wir deine Daten löschen.
  • Recht auf Widerspruch: Du kannst sagen, dass wir deine Daten nicht mehr nutzen sollen.
  • Beschwerde: Wenn du denkst, wir machen etwas falsch, kannst du dich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.

12. Kontakt

Hast du Fragen? Schreibe uns oder rufe uns an: Caritas der Erzdiözese Wien Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 Wien 

E-Mail für Datenschutz-Fragen: privacy@caritas-wien.at 

E-Mail für DuDa-Fragen: duda@caritas-wien.at

13. Aktualisierung dieser Datenschutz­erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an technische Entwicklungen sowie rechtliche Änderungen anzupassen oder im Zusammenhang mit dem Angebot neuer Dienstleistungen oder Produkte zu aktualisieren.